តោះទៅស្គាល់សាវតាររបស់យូនីលីវ័រ និងវិធីសាស្រ្ត៦យ៉ាងដែលដឹកដៃក្រុមហ៊ុននេះឲ្យស្គាល់ជាតិជោគជ័យដល់សព្វថ្ងៃ​




អ្នក​ប្រាកដ​ជា​ស្គាល់​ក្រុម​ហ៊ុនយូនីលីវ័រ (
Unilever) ជាមិនខាន ពីព្រោះ​ក្រុម​ហ៊ុន​មួយ​នេះ​មាន​ដំណើរ​កា​រអាជីវកម្ម​របស់​ខ្លួន​យូរ​យារ​ណាស់​មក​ហើយ។ បើទោះលោកអ្នកធ្លាប់ស្គាល់ម៉ាកយីហោក្រុមហ៊ុនមួយតាមរយៈផលិតផលជាច្រើនក្ដី ប៉ុន្តែអស់លោកអ្នកមួយចំនួនមិនទានដឹងអំពីសវតាក្រុមហ៊ុននេះនៅឡើយទេ។ ដូចនេះ BizKhmer នឹងនាំអ្នកទៅស្គាល់ត្រួសៗពី​ក្រុម​ហ៊ុន​ និង​ដំណើរ​ការ​នៃ​ភាព​ជោគ​ជ័យរបស់ Unilever នាពេលកន្លងមក

ប្រវត្តិ​ក្រុម​ហ៊ុន
Unilever មាន​ដើម​កំណើត​ជា​អ្នក​សាប៊ូ​ដុស​ខ្លូន​មាន​ឈ្មោះ​ថា Lever Brothers ហើយ​ក៏​បន្ត​វិវត្តិ​ខ្លួន​ផលិត​ជា Sunlight Soap នៅ​ក្នុង​ទសវត្សន៍ ឆ្នាំ១៨៩០។ មក​ដល់​ឆ្នាំ ១៩៣០ Lever Bros បានបញ្ចូល​ក្រុម​ហ៊ុន​ជាមួយ​ Margarine Unie ហើយ​ក៏ពង្រីក​ខ្លួនចូល​ក្នុង​ទៅទីផ្សារ​អន្តរជាតិ​ដោយសារ​ក្រុម​ហ៊ុនទាំង​ពីរ​នេះ​មាន​ចក្ខុ​វិស័យ​តែមួយ សម្លឹងឃើញ​អនាគត​រួមគ្នា​ទើប​សម្រេច​ចាប់​យក​ឱកាស​ថ្មីជាមួយ​គ្នា។​​ ដោយ​សារ​ក្រុម​ហ៊ុន​ពង្រី​កខ្លួន​កាន់​តែ​ធំ នៅ​លើ​ឆាក​អន្តរជាតិ​ជាច្រើន​ប្រទេសទើប​សម្រេច​ដាក់​ឈ្មោះ​ថ្មីថាជា Unilever

ការ​ពង្រីក​ខ្លួន​របស់​ Unilever
មាន​វិធី​សាស្រ្តអ្វី​ខ្លះ​ទៅ​ដែល​នាំ​ឲ្យ​ក្រុម​ហ៊ុន​មួយ​នេះអាចពង្រីក​ខ្លួន​ និង​ឈ​រជើងលើទីផ្សារ​បាន​យូរ​ និង​ជោគជ័យយ៉ាង​នេះ?​

១) គេ​សួរ​សំណួ​រត្រូវ​ ចេញ​ពី​ពិ​ភព​លោក​របស់អ្នក​មក​កាន់​ពិភព​លោក​របស់​យើង
Unilever មិនត្រឹម​តែសួរ​ខ្លួន​ឯង​ថា​ តើ​ខ្ញុំ​នឹ​ង​មាន​និរន្តរភាព​ដោយ​របៀបណាទេតែ​សំនួរ​ធំ​សំខាន់បំផុត​គឺ ​តើអាជីវកម្ម​របស់​យើង​នឹ​ង​ដំណើរ​ការ​បែប​ណា ដើម្បីបាន​ទៅ​ដល់និរន្តរភាពនៅ​ថ្ងៃ​អនាគត និង​ធ្វើ​ឲ្យ​អាជីវកម្ម​រីក​សុះ​សាយគ្រប់​ទី​កន្លែង? ធ្វើ​អ្វី​ដែល​​ត្រឹម​ត្រូវមួយ​គឺ​ជាផល​ចំណេញ អ្នក​ដឹក​នាំ​ជំនួញ​មួយ​ក៏​ដូចគ្នា​ត្រូវ​ធ្វើ​អ្វី​ដែល​ត្រឹម​ត្រូវ​ដើម្បី​ផល​ចំណេញ​។ ធម្ម​តា​ទេការ​ធ្វើ​អាជីវកម្មមួយ​គឺ ​មាន​កា​រប្រកួត​ប្រជែងខ្លាំង​ណាស់​ ហើយ​អ្នកត្រូវ​មាន​ផែន​ការ​សម្រាប់​ការ​ប្រកួត​ប្រជែង​នេះ។​

២) គិត​ពី​អត្ថប្រយោជន៍​រយៈពេល​វែង
មិន​ខុស​ទេ​ដែល​ត្រូវ​គិត​មួយ​ជំហាន​ម្តងៗ តែ​អ្វី​ដែល​សំខាន់​គឺ​ជោគ​ជ័យ​ក្នុង​រយៈពេល​វែង​ខាង​មុខ​ ពេល​អ្នក​គិត​ដល់​ពេល​វែង​ឆ្ងាយ​ខាង​មុខ​អ្នកក៏​មានការ​តាំ​ង​ចិត្តខ្ពស់​ដែរ។ ​ Unilever មិន​បានគិត​ត្រឹម​តែ​ផល​ប្រយោជន៍​រយៈ​ពេល​ខ្លី​ទេ តែគាត់គិត​ពី​និន្នាការ​ពង្រីក​ទីផ្សារទៅ​ក្រៅ​ប្រទេស ដែល​ជា​ហេតុ​ធ្វើ​ឲ្យ​ក្រុម​ហ៊ុន​នេះ​ព្យាយាម​ស្វែង​រក​អ្វី​ថ្មីៗដើម្បី​ពង្រីក​សក្តា​នុពល​របស់​ខ្លួន​កាន់​តែខ្លាំង។​

៣) ទទួល​ស្គាល់​ថា​អាជីវកម្ម​មួយ​មិន​មែន​នៅ​លើ​កោះ​តែឯង​ទេ គឺ​ត្រូវ​បង្កើត​ប​ណ្តាញ​ថ្មី
Unilever គាត់​ដឹង​ខ្លួន​ឯង​ច្បាស់​ថាគាត់​មិនអាចមាន​អនាគតប្រកបដោយនិរន្តភាពបានដោយ​ខ្លួន​ឯង​ទេចាំបាច់​ត្រូវ​ការ​ដៃគូរ​សហការ​ ជា​ហេតុ​ដែលគាត់​ព្យាយាម​ស្វែង​រក​ដៃ​គូរ​រួម​អាជីវកម្ម និង​ផ្លាស់​ប្តូរ​ពង្រីក​ខ្លួនបន្តិច​ម្តងៗរហូត​មានទំហំ​ធំ​ដល់​សព្វ​ថ្ងៃ។​​

៤) ដាក់បញ្ចូលនិរន្តភាពទៅក្នុងអាជីវកម្ម ទទួលយកថានេះគឺជាដំណើរនៃការផ្លាស់ប្តូរវប្បធម៌
មិនអាច​នៅ​តែ​បង្កើតអ្វី​ដដែល​ៗទេបើ​ចង់​ឲ្យ​អាជីវកម្ម​អ្នក​ឈរ​ជើង​បានយូរ។ ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​ជា​ចំនុច​មួយ​ដែល​អ្នក​គួរ​ធ្វើ​ជា​ប្រចាំ។ កា​រផ្លាស់​ប្តូរ​នេះ​គឺ​ជា​ការ​បង្កើត​គំនិត​ច្នៃប្រឌិត​ថ្មី រក​ផលិត​ផ​ល​ថ្មី ទទួល​យក​សម្រប​ជា​មួយ​វប្បធម៌ថ្មី​ដើម្បី​បំពេញ​តម្រូវការ​របស់​អតិថិជន​ឲ្យ​បាន​កាន់​តែច្រើនតាម​ដែល​អាច​ធ្វើ​ទៅបាន។​

៥) កុំ​​ចាំ​ទាល់​តែ​មានអតិថិជន​មក​ទាញ​យក​ផលិត​ផល ត្រូវ​រុញ​ផលិត​ផល​អ្នក​ឲ្យ​ទៅ​ដល់ដៃ​អតិថិជន​
បើ​នៅ​តែអង្គុយ​ចាំឲ្យ​អតិថិជន​មក​សួរ​នាំ​ពី​ផលិត​ផល ឬ​សេវាកម្ម​របស់​អ្នក ពេលណាទៅ​ដែល​គាត់​មក? ទោះជាអ្នក​រីក​ចម្រើន​យ៉ាង​ណា​? សូម​កុំ​ភ្លេច​ធ្វើ​យ៉ាង​ណា​ឲ្យ​អតិថិជន​ស្គាល់​ពី​ផលិត​ផល​អ្នក​។ វិធី​សាស្រ្ត​ដ៏​ល្អ​វបំផុត​គឺ​ត្រូវ​ព្យាយាម​រុញ​ផលិត​ផល​ទៅ​ដល់​ដៃអតិថិជន ទោះថ្ងៃ​នេះគាត់​មិនទិញ តែពួកគេ​ក៏​បាន​ស្គាល់​ផលិត​ផល​យើង​រួច​ដែរហើយ បើ​យើង​នៅ​តែ​បន្ត​ធ្វើ​ឲ្យ​គាត់​បាន​ឃើញ បាន​ស្គាល់​ បានដឹងពី​យើង មិនយូរ​មិនឆាប់​​ទេ​ពួកគេ​នឹង​ទិញ​វា។

៦) ផ្លាស់​ប្តូរ​ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង
ចុង​បញ្ចប់ Unilever ទទួល​ស្គាល់​ថា វា​មាន​ភាព​ខុស​ប្លែក​ពី​មុន​ច្រើនមុន​ឈាន​មក​ដល់​ថ្ងៃនេះ ​ដោយ​សារ​ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិ​ការ​ក្នុង​ដំណើរ​ការ​អាជីវកម្ម​។ ខណៈដែលអាជីវកម្មឈានមុខ គេដឹងយ៉ាងច្បាស់​ពី​ឧបសគ្គទូទៅចំពោះការរីកចម្រើនជាអានុភាព​សម្រាប់​ការ​វិនិយោគ ហើយ​ក៏ព្យាយាម​ផ្លាស់​ប្តូរ​ប្រព័ន្ធខាង​ក្រៅ​ដើម្បី​ភាព​រីក​ចម្រើន​។

ពិត​ណាស់​ថា​ Unilever មិន​ល្អ​ឥត​ខ្ចោះ​ទេ​ តែ​គេ​បាន​រក​វិធី​សាស្រ្ត​ល្អ​សម្រាប់​នាំ​អាជីវកម្ម​របស់​គេ​ទៅ​រក​ភាព​ជោគ​ជ័យ​។ គេ​មិនដែល​ភ្លេច​កា​រធ្វើ​កា​រផ្សព្វ​ផ្សាយ​ពី​ផលិត​ផល​របស់​គេ​ឡើយ ដោយ​ហេតុ​ចង់​រុញ​ផលិត​ផល​ឲ្យទៅ​ផលអតិថិជន​បាន​ដឹង​បាន​ស្គាល់។ ប្រតិបត្តិ​ការ​អាជីវកម្ម​ជាមួយ​នឹង​ផែន​ការ​ច្បាស់​លាស់ សម្លឹង​ឃើញ​វែង​ឆ្ងាយ ប្រកប​ដោយ​ការ​តាំង​ចិត្ត​ខ្ពស់​នាំ​ឲ្យ​អាជីវកម្ម​មួយ​នេះទទួល​បាន​ជោគ​ជ័យ​រហូតមក​ដល់​សព្វ​ថ្ងៃ៕

ដោយ៖ យ៉ាយ៉ា

 

X
5s