តើការងារអ្វីខ្លះស័ក្ដិសមសម្រាប់អ្នកបុិនប្រសប់ខាង «និយាយស្ដីបញ្ចេញសមត្ថភាព»?​



បុគ្គល​ម្នាក់ៗ​សុទ្ធតែ​មាន​សមត្ថភាព​ពិសេស កំណត់​សម្គាល់​ពី​ចំណុច​ខ្លាំង​របស់​ពួកគេ​ផ្សេងៗ​ពី​គ្នា។ មនុស្ស​ជោគជ័យ ផ្គួប​ផ្សំ​ចិត្ត​អំណត់​តស៊ូ ការ​ខិតខំ​ប្រឹងប្រែង​ព្យាយាម និង​ឆ្លាត​វៃ​ក្នុង​ការ​ស្គាល់​ពី​ខ្លួនឯង​ច្បាស់​ថា​តើ​អ្វី​ជា​ចំណុច​ខ្លាំង​របស់​ខ្លួន និង​គាស់​យក​កំណប់​ទ្រព្យ​នោះ​មក​ដុសខាត់​សំលៀង​ឲ្យ​មុត​ជា​ប្រចាំ​រហូត​សាង​ប្រយោជន៍ ទាល់តែ​គោលដៅ​របស់​ពួកគេ​បាន​សម្រេច។

ចុះ​ចំណែក​​រាល់​បុគ្គល​ដែល​មាន​សមត្ថភាព​ពិសេស​ប៉ិនប្រសប់​ក្នុង​ការ​ប្រើប្រាស់​ពាក្យ​សម្ដី តើ​ពួកគេ​អាច​ប្រើប្រាស់​ចំណុច​ខ្លាំង​មួយ​នេះ​របស់​ខ្លួន សាង​ប្រយោជន៍​សម្រាប់​ការងារ​អ្វី​បាន​ខ្លះ?

១) អ្នក​តំណាង​ផ្នែក​ផ្សព្វផ្សាយ​ការ​លក់

ស្នូល​ដ៏​សំខាន់​នៃ​តួនាទី​ជា​អ្នក​តំណាង​ផ្នែក​ផ្សព្វផ្សាយ​ការ​លក់​មួយ​រូប គឺជា​ការ​ប្រាស្រ័យ​ទាក់ទង​ជាមួយ​អតិថិជន​ប្រកប​ដោយ​ប្រសិទ្ធភាព ដើម្បី​អូសទាញ​អ្នក​ទាំងនោះ​មក​ប្រើប្រាស់​ផលិតផល​ឬ​សេវាកម្ម​របស់​អ្នក​នោះ​ឯង។ អ្នក​អាច​យក​ឈ្នះ​ចិត្ត​អតិថិជន​បាន ដរាប​ណា​អ្នក​ធ្វើឲ្យ​គេ​ទុកចិត្ត​បាន ដែល​ត្រូវការ​ភាព​ប៉ិនប្រសប់​ក្នុង​ការ​និយាយ​ស្ដី​ជា​ចាំបាច់។

២) អ្នក​ប្រកាស​ព័ត៌មាន (MC or Presenter)

មិនថា​ជា​ព័ត៌មាន​អំពី​ហេតុការណ៍​បន្ទាន់ អាកាសធាតុ ពេលវេលា តន្ត្រី កីឡា​ជាដើម សុទ្ធតែ​ទាមទារ​អ្នក​មាន​ជំនាញ​ច្បាស់លាស់​ក្នុង​ការ​ប្រើប្រាស់​ពាក្យពេចន៍​បែប​ណា​ឲ្យ​សមរម្យ​ទៅ​តាម​កាលៈទេសៈ​នីមួយៗ ដើម្បី​បន្ទេរ​ព័ត៌មាន​ទៅ​ដល់​អ្នក​ស្ដាប់​បាន​យល់​ពី​អ្វី​ដែល​អ្នក​ចង់​ប្រាប់​ពួកគេ។

៣) គ្រូ​បង្វឹក

ពួកគេ​ជា​អ្នក​ត្រូវ​ធ្វើការ​រួម​ជិតស្និទ្ធ​ជាមួយ​កីឡាករ​គ្រប់​រូប និង​ជា​បុគ្គល​ដ៏​សំខាន់​មួយ​រូប​ក្នុង​ការ​ជួយ​ជ្រោមជ្រែង​កីឡាករ​ម្នាក់ៗ ទាំង​ការ​បង្រៀន ហ្វឹកហាត់ ជាពិសេស​ការ​លើក​ទឹកចិត្ត​ពួកគេ​ដើម្បី​ឲ្យ​រួម​ចិត្ត​គំនិត​គ្នា​សម្រេច​នូវ​គោលដៅ​តែ​មួយ។ សម្រាប់​អ្នក​ពូកែ​និយាយ​ស្ដី ការងារ​នេះ​គឺ​ស័ក្ដិសម​សម្រាប់​អ្នក​ទាំងនេះ​ហើយ។

៤) អ្នក​តំណាង​ផ្នែក​សេវាកម្ម​អតិថិជន

គេ​តែង​និយាយ​ថា ចូរ​បម្រើ​អតិថិជន​អ្នក​ឲ្យ​ដូច​ស្ដេច ឬ​ក៏​យក​ចិត្ត​អ្នក​ដាក់​ក្នុង​ចិត្ត​របស់​អតិថិជន។ នេះ​ក៏​ដោយសារ​តែ​អតិថិជន​គឺជា​ស្នូល​ដ៏​សំខាន់​មួយ​សម្រាប់​រាល់​ការ​ធ្វើ​អាជីវកម្ម​ទាំងឡាយ​នោះ​ឯង។ អ្នក​តំណាង​ផ្នែក​សេវាកម្ម​អតិថិជន ត្រូវ​ចាំបាច់​ធ្វើ​ទំនាក់ទំនង​ជាមួយ​អតិថិជន​មិន​ថា​តាម​ការ​សន្ទនា​ទល់​មុខ​គ្នា និយាយ​តាម​ទូរស័ព្ទ ឬ​តាមរយៈ​បណ្ដាញ​សង្គម​នោះ​ទេ ពួកគេ​ត្រូវ​មាន​ភាព​ប៉ិនប្រសប់​ក្នុង​ការ​និយាយ​ស្ដី​បង្កើត​ទំនាក់ទំនង​ល្អ និង​ពេញចិត្ត​ខ្នះខ្នែង​ជួយ​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​របស់​អតិថិជន។

៥) អ្នក​រៀបចំ​គម្រោង​ព្រឹត្តិការណ៍

ការងារ​នេះ​កាន់តែ​ទាមទារ​នូវ​ការ​ប្រាស្រ័យ​ទាក់ទង​ទៅ​ទៀត​ហើយ ដោយសារ​តែ​អ្នក​រៀបចំ​គម្រោង​ព្រឹត្តិការណ៍​គឺជា​អ្នក​ចេញ​មុខ​ជជែក​ជាមួយ​អតិថិជន​ពី​គម្រោង​ព្រឹត្តិការណ៍​បែប​ណា​ដែល​ជា​តម្រូវការ​ពិត​ប្រាកដ​របស់​ពួកគេ។ បន្ទាប់​មក​អ្នក​ទាំងនេះ​ត្រូវ​ទៅ​ជួប​ជជែក​ជាមួយ​អ្នក​លក់​ដើម្បី​ធានា​ថា​អ្វីៗ​នឹង​ដំណើរការ​យ៉ាង​រលូន។

៦) គ្រូបង្រៀន

ចំណេះដឹង​ដែល​អ្នក​យល់​តាម​វិធី​របស់​អ្នក មិន​ប្រាកដ​ថា​តាម​វិធី​របស់​អ្នក​ដដែល​នេះ​នឹង​ធ្វើឲ្យ​អ្នកដទៃ ដែល​ជា​សិស្ស​របស់​អ្នក​ចាប់​បាន​នោះ​ទេ នេះ​ប្រសិន​បើ​អ្នក​ចង់​ក្លាយ​ជា​គ្រូបង្រៀន។ ដោយ​ផ្លាស់ប្ដូរ​បង្រៀន​ពី​សិស្ស​មួយ​ថ្នាក់​ទៅ​សិស្ស​មួយ​ថ្នាក់​ផ្សេង​ទៀត អ្នក​តែង​ត្រូវ​គិត​ជានិច្ច​ថា​តើ​គួរ​ប្រើប្រាស់​វិធី​ពន្យល់​បែប​ណា ទើប​អាច​បញ្ជ្រាប​ចំណេះដឹង​ទៅ​ដល់​សិស្ស​បាន​ដោយ​ជោគជ័យ។

៧) មេធាវី​ជំនុំ​ជម្រះ​ក្ដី

តុលាការ​កាត់​ក្ដី​គឺជា​វេទិកា​ដ៏​ក្ដៅ​គគុក​ពោរពេញ​ទៅ​ដោយ​ការ​ប្រកួតប្រជែង​រវាង​មេធាវី​ទាំង​ពីរ​ភាគី ដោយ​ប្រើប្រាស់​ពាក្យពេចន៍​បែប​ណា ដើម្បី​ការពារ​កូន​ក្ដី​ពី​ទោស​កំហុស​ដោយ​ការ​បកស្រាយ​អំពី​ភស្តុតាង​នៅ​ក្នុង​ដៃ​របស់​ខ្លួន​ទៅ​កាន់​អ្នក​កាត់ក្ដី។ ម្យ៉ាងទៀត អ្នក​ទាំងនេះ​ក៏​ត្រូវ​ជជែក​ជាមួយ​សាក្សី​និង​កូន​ក្ដី​របស់​ខ្លួន​ជាមុន ដើម្បី​ឲ្យ​ពួកគេ​ត្រៀម​ខ្លួន​សម្រាប់​ដំណើរការណ៍​កាត់ក្ដី​ផង​ដែរ៕

ប្រែសម្រួល៖ ស្រីពៅ

ប្រភព៖ www.monster.com

X
5s